Onnistunut asiakaskokemus syntyy pienistä, mutta merkittävistä yksityiskohdista. Me Norlaksella haluamme tehdä tarjoilusta mahdollisimman vaivatonta, alusta alkaen. Siksi mehulaitepalvelumme etenee vaihe vaiheelta, aina sopivan ratkaisun löytämisestä jatkuvaan yhteistyöhön. Tässä blogissa kerromme kohta kohdalta, miten palvelumme aikajana etenee ja miksi se tekee tarjoilusta yksinkertaista ja vaivatonta.
1. Sopivan ratkaisun löytäminen
Matka alkaa tutustumisella. Tarjoamme mahdollisuuden maistaa tuotteitamme, jotta löydätte juuri teille sopivan vaihtoehdon. Laajasta valikoimastamme löytyy useita eri vaihtoehtoja, joissa huomioimme makujen lisäksi myös ulkonäön ja hinta-laatusuhteen. Yhdessä kehitämme ratkaisun, joka vastaa juuri teidän tarpeitanne.
2. Ensimmäinen toimitus ennen asennusta
Toimitamme ensimmäisen mehutoimituksen jo ennen laitteen asennusta. Näin mehulaite on heti käyttövalmis, kun huoltomme on saanut asennustyön valmiiksi. Samalla varmistamme mehujen oikean laimennussuhteen ja takaamme laadukkaan makukokemuksen. Ensimmäisen toimituksen mukana saatte myös pesutabletit laitteen puhdistamista varten.
3. Asennus ja käyttöönotto
Huoltotiimimme asentaa mehulaitteen paikan päällä ja varmistaa, että kaikki toimii sujuvasti. Samalla koulutamme henkilökunnan laitteen käyttöön ja tarjoamme selkeät ohjeet niin pesua kuin käyttöä varten. Näin laite saadaan heti sujuvaksi osaksi arkea.
Jatkuva palvelu, aina tukenasi
Palvelumme ei pääty laitteen toimittamiseen. Tilaukset ja toimitukset hoituvat helposti ja joustavasti juuri silloin, kun niitä tarvitsette. Asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan kysymyksissä ja huoltomme on saavutettavissa nopeasti myös etänä. Me uskomme, että sujuva tarjoilu syntyy toimivista ratkaisuista ja pitkäjänteisestä yhteistyöstä.
Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä, niin löydämme yhdessä juuri teille sopivan ratkaisun.
